INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE A HECASAN COMÉRCIO ELETRÔNICO

 

Hecasan Portas e Janelas de Alumínio é uma loja virtual da Hecasan Comércio Eletrônico inscrita no CNPJ sob o número 09.813.986/0001-93 e atual há mais de 8 anos comercializando portas e janelas de alumínio com excelente qualidade e dispõe de uma linha totalmente certificada pelas normas técnicas que regulamenta o setor de esquadrias de alumínio.

Ao comprar em nossa loja virtual, você está adquirindo produtos de excelente qualidade com uma linha de esquadrias de alumínio totalmente certificada.

 

É SEGURO COMPRAR NA HECASAN?

 

Sim. Utilizamos o PAGSEGURO e o MERCADO PAGO que são as formas mais seguras de comprar pela internet. Mantém seus dados financeiros em total sigilo, não sendo divulgado nem para a nossa loja, justamente para dar total segurança na sua compra e garantir que seu dinheiro seja devolvido em caso de fraudes, compras indevidas ou não entrega dos produtos comprados.

Temos muito mais para você:

  • Os dados do pagamento nunca são enviados para a loja.
  • Os sistemas de pagamentos PagSeguro e Mercado Pago contam com os principais certificados de segurança.
  • Você tem 30 dias para cancelar sua compra, caso a mercadoria não seja entregue.

 

POSSO COMPRAR POR TELEFONE?

 

Sim. Porém, recomendamos que as vendas sejam feitas exclusivamente pela Internet para que você aproveite a melhor conveniência da compra online e a segurança de seus dados no ato da compra. Não concordamos que seja fornecido dados de cartão de crédito por telefone, pois neste caso, você não estará seguro. As informações só deverão ser fornecidas dentro do ambiente seguro das operadoras que você verá no final de sua compra.

 

POSSO RETIRAR NO DEPÓSITO DA HECASAN?

 

Sim. Porém o processo de compra deverá ser iniciado e finalizado pelo site e o pagamento deverá ser feito através do PagSeguro ou Mercado Pago para a sua segurança. Ao final do processo de fabricação, emitiremos a nota fiscal eletrônica e encaminharemos para o seu e-mail de cadastro prestado no ato da compra juntamente com o endereço para efetuar a retirada no nosso depósito.

 

POSSO PAGAR A VISTA COM DESCONTO?

 

Sim. Nossa política de vendas à vista confere ao cliente um desconto de 5% no valor total de sua compra. Neste benefício, o cliente NÃO OPTA PELO PAGSEGURO ou MERCADO PAGO. É informado no final da compra a opção de pagar a vista com depósito/transferência bancária / TED ou DOC  em nossa conta corrente do Banco Itaú devidamente identificada no final do pedido e em e-mail enviado para o cliente no ato da finalização da compra. Você também tem o desconto de 5% no Boleto Bancário Itaú.

 

É SEGURO PAGAR A VISTA?

 

Sim. Assumimos o mesmo compromisso que as operadoras oferecem de que, caso não receba o produto em até 30 dias, o valor fica retido até que a entrega seja de fato efetuada e, após 10 dias corridos ultrapassados do período da entrega não cumprida, GARANTIMOS A DEVOLUÇÃO INTEGRAL do depósito/transferência bancária / TED ou DOC.

Esse compromisso é válido como TERMO DE RESPONSABILIDADE e nos sujeitamos as penas cabíveis do Código de Defesa do Consumidor no caso de descumprimento do que está publicado em nosso site. Por isso, é importante você ler e imprimir esta página como garantia de nossa responsabilidade e compromisso.

 

POR QUE É TÃO BARATO COMPRAR NA HECASAN?

 

Por sermos loja virtual, não temos custos operacionais tais como: estoque, comissão de vendas, aluguel de salas e/ou pontos comerciais, intermediários e outras despesas que encareceriam os produtos. A Hecasan é loja virtual direta da Lux Esquadrias onde o produto é fabricado e entregue direto ao cliente via transportadora ou retirado no depósito da Hecasan conforme o interesse e necessidade do cliente.

Diferentemente dos preços que você encontra nos depósitos de materiais de construção, Home Centers e outros que compram produtos da fábrica e necessitam acrescentar o custo operacional para obter algum lucro na venda, nós não temos essas despesas e o beneficiado é você, nosso cliente que compra um produto novo, com garantia e com um excelente custo benefício.

 

ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO PADRONIZADAS

 

Nossas esquadrias atende a Norma Técnica ABNT NBR 10821 nos requisitos de:

>> Permeabilidade ao Ar;
>> Estanqueidade à Água;
>> Resistência às Cargas de Vento;
>> Resistência às Operações de Manuseio.

Nossos produtos utilizam somente perfil da LINHA MODULAR:
Nas portas o perfil é 25, os vidros são de 3 mm.
Nas portas Balcão o perfil é 20, os vidros são de 4mm.

 

HECASAN Portas e Janelas de Alumínio é parceira da Lux Esquadrias que produz vitrôs, portas, basculantes e venezianas, feitas por profissionais altamente treinados, passando por um controle de qualidade extremamente rigoroso.

NOSSO COMPROMISSO:

Nossos produtos possuem o selo do PBQP-H – Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat.

 

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

As embalagens são de papelão reciclado e plástico reforçado, garantindo a impermeabilidade e manejo no transporte.